دراسة حالة · Nova Clinic (رعاية صحية)
أضافت Nova Clinic أكثر من 1,400 موثّق تقييم Google في 6 أشهر.
تحسين النشاط التجاري على Google + تدفّق آلي لاكتساب التقييمات + ردود متّسقة مع العلامة — برنامج سمعة بات أخيراً يضاهي جودة الرعاية داخل العيادات.
+1,400
تقييمات موثّقة
4.8★
متوسط التقييم
+218%
الظهور في حزمة الخرائط
+62%
الزيارات عبر البحث
العميل
Nova Clinic (رعاية صحية)
القطاع
الخدمات المستخدمة
الحزمة
GMB · WhatsApp Business · Looker Studio
التحدّي
كان لدى Nova Clinic 80 تقييماً قديماً وتقييم 3.9 نجمة رغم رعاية استثنائية للمرضى. ورأى المرضى المحتملون الباحثون محلياً ملفاً يقلّل من قدر العيادة — فاختاروا منافسين ذوي قوائم أفضل مظهراً.
المنهجية
بنينا سير عمل آلياً لطلب التقييمات بعد الزيارة عبر WhatsApp، وحسّنّا النشاط التجاري على Google عبر المواقع الستة، ودرّبنا موظّفي الاستقبال على قوالب الردود — فحصل كل مريض راضٍ على طريقة سلسة ليقول ذلك، وحصل كل تقييم على ردّ متّسق مع العلامة.
- 01تحسين النشاط التجاري على Google عبر 6 مواقع عيادات
- 02النشر-visit WhatsApp review request workflow
- 03قوالب ردود + اتفاقية مستوى خدمة 12 ساعة
- 04مراجعة سمعة ربع سنوية مع القيادة
النتيجة
في ستة أشهر، أضافت Nova Clinic أكثر من 1,400 تقييم Google موثّق وانتقلت من 3.9 إلى متوسط 4.8 نجمة. وارتفع الظهور في حزمة الخرائط 218%، ونمت الزيارات المنسوبة إلى البحث 62%. وتوقّفت السمعة عن كونها عبئاً وأصبحت قناة الاكتساب الأكثر موثوقية لمجموعة العيادات — تُقاس ربع سنوياً، موقعاً بموقع.
«باتت سمعتنا أخيراً تعكس مستوى الرعاية التي نقدّمها. وقد غيّرت ذلك حجم زياراتنا المباشرة.»
— د. A. Iyer — المؤسّس، Nova Clinic
مزيد من النجاحات
دراسات حالة أخرى قد تعجبك.
Metro Realty · العقارات
Metro Realty ضاعفت عملاءها المؤهّلين 3.2× خلال 4 أشهر
3.2×
عملاء محتملون مؤهّلون
BrewLab · قهوة D2C
BrewLab حقّقت إيرادات بلغت ₹1.2 كرور خلال أول 9 أشهر
₹1.2 Cr
الإيرادات (9 أشهر)
سرّي · الحملات الانتخابية
مركز قيادة الانتخابات حقّق تحوّلاً بمقدار 17 نقطة لحملة Kalpana 2024
+17 نقطة
تحوّل حصة الأصوات
دورك الآن
سمعتك ينبغي أن تعمل بهذا الجدّ أيضاً.
البناء a quote in minutes, in your currency — or send us your Google profile and we'll tell you what's holding it back. We reply within one business day.